广宇会——广宇客户服务体系

  家,与生俱来的生活情绪,承载着无限的爱和感动。广宇集团经过20余年的风风雨雨,一直筑造承载爱的容器,虽然路途艰辛,但是广宇集团一直乐此不疲。

  广宇会,是广宇集团为了更好、更精准、更人性化地服务于客户所成立的服务体系。自广宇会成立以来,从最早的单向施予服务,到现在双向的沟通与互动和更高层次的共同分享,广宇会更像在引导一种健康、文明、积极向上的生活方式。经过数年的磨练,广宇会不断壮大,不断将自身的核心工作放在组织会员建设上,每年都为会员组织温馨、幸福的社区活动。

  “服务大众,共享生活”,如果说广宇集团是提出这一使命的先行者,那广宇会就是这个使命的实施者。对客户,对业主,对员工,广宇会了解生活,并创造了一个展示自我的理想空间。

  沟通,是成立客户会主要目的之一,广宇会实现的沟通并不局限于企业与会员的双向沟通,会员彼此之间的沟通也成为广宇会服务工作中不可或缺的内容。举办旅游、娱乐等丰富多彩的活动,促进了会员彼此间的感情,增进了广宇会会员的归属感。广宇会还针对不同年龄层次、不同兴趣爱好、不同职业特点,定期策划举办各类品位不同的会员活动,如财经类、社区竞技类、节日娱乐类、老人健康类、少儿教育类等。会员们广泛、积极地参与,广宇会对业主之间感情交流起到的作用可见一斑。

  “在乎您生活的伙伴”,广宇以实际行动诠释着这一承诺,无论是成立业主会员服务机构——广宇会,发行广宇会刊,组建客户服务中心及设立客服热线,广宇都始终坚持以客户的利益为核心,贴心服务,乐享生活。


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